Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de lo siguiente:
Responsable del tratamiento
Responsable: Orquidealand S.L.
NIF: B44578854
Dirección: Calle Mayor, 42, 34886 Velilla del Río Carrión, Palencia
Email: hotelruralorquidea@gmail.com
Datos personales que se recogen
Este sitio web no dispone de formularios, ni sistema de registro de usuarios, ni motor de reservas, ni newsletter.
El único medio de contacto es a través de WhatsApp Business, donde el usuario podrá facilitar de forma voluntaria:
- Nombre
- Número de teléfono
- Información relacionada con su consulta
Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados a través de WhatsApp se utilizan únicamente para:
- Atender consultas
- Gestionar solicitudes de información
- Comunicaciones relacionadas con la estancia
No se utilizan para fines comerciales automatizados ni se realizan perfiles.
Legitimación
La base legal para el tratamiento es el consentimiento del usuario, al iniciar voluntariamente la conversación por WhatsApp.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, durante los plazos legalmente exigidos.
Destinatarios
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal.
WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) actúa como proveedor del servicio de mensajería, siendo responsable de su propia política de privacidad.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Limitación
- Oposición
- Portabilidad
Mediante solicitud a:
hotelruralorquidea@gmail.com
Asimismo, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Medidas de seguridad
Orquidealand S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos tratados.
